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謹慎駕駛、熱情服務
他，是一位優秀的公交司機，也是2012年肇慶十佳公交司機之一—焦師傅，他身為21路公交車司機，工作盡職盡責，行車謹慎，工作中做到無事故無投訴，2011年被公司評為先進駕駛員。
焦海明駕駛21路公交車至今兩年多，對待工作兢兢業業，時刻將乘客安全放在第一位，行車過程中謹慎駕駛，注意控制車速，不超速，不追趕，他希望將每一名乘客安全送到站。
21路車的乘客很大一部分是去鼎湖山遊玩的遊客，經常遇到有乘客咨詢肇慶景點、美食方面的信息。這時，焦海明會細心、耐心地為乘客一一介紹。平時，焦海明注意瞭解各種旅遊信息，以便及時向乘客提供咨詢服務。“肇慶是國家旅遊城市，公交車是城市服務的窗口，熟悉旅遊知識很重要。”焦海明認為，作為公交車司機，要為保持肇慶的城市形象出一點力。
焦海明在服務過程中堅持以安全駕駛為先，以服務乘客為先。21路公交車路程長，在鼎湖的一些站點相距較遠，常常遇到有市民要求在非站點下車的情況。“一方面考慮到乘客的方便性，在路面情況安全的情況下，我會考慮讓乘客下車。”
焦海明將車輛的愛護保養作為工作的本份，非常重視車輛的衛生清潔，並且勤對車輛性能進行檢查，發現問題的，及時維修。“在駕駛時隨時可能遇到突發狀況，在任何時候都保持車輛的良好性能對及時應變、安全行車非常重要。”焦海明在服務過程中做到無事故無投訴，2011年被公司評為先進駕駛員。
是啊，焦師傅那種高尚的品質值得我們學習。
廣東肇慶端州區肇慶市第五中學初二:林釗榮