當我開始瀏覽《教育的55個細節》這本書的目錄時,就感到有點迷惑。這是一本能風靡全美的十大好書之一嗎？簡直令人難以置信。它真有點像《小學生日常行為規範》〉，裡面記載的都是一些常規的條文。如寫道“不要……或要……”這些生活中細節。相信很多人都會忽略，都覺得有點小題大做。
還沒有看“細節”，我就被一大堆的致謝吸引住了，作者克拉克對他的父母、老師、學生以及幫助過他的人都作出了感謝，並且表達了他的感激之情。從致謝中，我首先學會的是感恩。
全書主要由55個細節構成，大體上，感覺有點兒像《人性的弱點全集》，在每個細節中先用幾句話擺明自己的觀點，教我們如何去做，然後再深入論述，用事實說明。所不同的僅僅是：《細節》是分析教育中應注意的每一個細節，而《弱點》則涵蓋生活的方方面面。《細節》最後還附上幾個技巧，讓讀者參考。
其中，讓我感受最深的是與家長相處的幾個技巧。
要想讓班裡的制度得以實施，求得家長的支持是必需的。頭一年任教，與家長打交道可謂我工作中最頭痛的事了，如果家長們支持並信任你，會有助於全班走過一個快樂而且相安無事的學年，然而假如沒有建立一種正確的關係，那麼，後果可想而知。
對於剛畢業出道的老師，家長總會用很專業的角度來觀察、評價，只因為沒有經驗。無論我如何注意，我還是碰到了釘子。現在我看到了克拉克老師總結的技巧，反思自己，碰釘子是在所難免的事了。因為，無論怎樣，孩子在父母眼中都是寶，父母總會包容他們的缺點，那麼與家長接觸時就必須注意技巧了：“與家長初次接觸時，切記報喜不報憂。”哦，原來如此，在初次接觸家長時我沒有注意到這點，和他們談話的時候也沒有注意語言，現在，我只能在日後的談話中彌補了。“與家長談話時，一定要先表揚孩子在課堂上的優點。”這點我是深知的，因為家長都喜歡聽到自己的孩子有好的表現，否則，要讓家長配合實在是異想天開的事。
在書中，克拉克老師還寫到兩條技巧，確實很值得參考。“一旦孩子有不錯的表現，老師應該寫好便條，請他們帶給家長，或打電話給家長一個驚喜。”“尋找各種機會感謝家長”，“家長們受到激勵，日後將更樂於提供更多的幫助。”回想自己以前做得不足的地方，吸取教訓，以後，我確實應下功夫留意每一個孩子的表現，把孩子表現得不錯的地方大力表揚一番，並且向家長反映，這樣做不僅俘虜了孩子的心，讓他們喜歡我，從而更喜歡我上的課，同時也取得了家長的支持配合，一同幫助孩子改正缺點。
作為老師，同時也是一個普通人，我為自己努力，但很多時候，我要為別人付出：我要引導學生健康成長，盡量讓他們感受到自己處處受到關愛，給他們增添生活的樂趣，更要教導他們熱愛生活。因此，如何取得家長的支持是我繼續努力的方向。
陳燕群
2007年11月