近日看了《鹿鼎記》,對韋小寶這個人物留下了很深的印象。金庸先生為我們創造了一個與其他的武俠迥然不同的藝術形象。恰恰是這個形象,讓人在各自的人生中找到了一種別具一格的活法,折射到現實,就在潛移默化中運用無功勝武功的力量,達到自己的目的。
韋小寶此人看似“無賴”,實則有許多優秀的品質,這些品質有的恰恰是在商海中遨遊的商人們不可缺少的。因此,本文就韋小寶的戰法在商場上的運用作一探討,請教於大家。
其一:滿足顧客需求
稍有營銷知識的人都知道,一種產品要銷售出去,不是取決於生產商而是取決於消費者,取決於顧客。滿足顧客需求是第一要義。
在《鹿鼎記》中,韋小寶陞官發財,自我保護的絕招是:見人說人話,見鬼說鬼話,吹牛拍馬。這種做法在日常生活與中國人道德中為人所不恥。可是從另一方面看,這正好反映了韋小寶對了客戶的味口,瞭解客戶需求。最明顯的就是他與康熙之間了。康熙認識韋小寶時,他倆都才十四歲,玩心正濃,於是康熙便叫小寶叫他“小玄子”。可是到了後來,康熙隨著年齡的增長及閱歷的增加,就不太樂意韋小寶叫他“小玄子”了。韋小寶通過觀察,及時發現了這一點,於是改口叫“皇上”,而且還私自叫康熙“師父”,這在滿足了康熙虛榮心的同時,又更接近了關係。在康熙產生最想當個好皇帝的想法時,他又稱讚皇帝“鳥生魚湯”,更是龍心大悅。於是從一個小太監一直升到了一品“鹿鼎公”,可謂風光無限,其實在這裡康熙就是顧客,“陞官”就是代表了巨額的利潤。因此,韋小寶是一個很懂營銷的商人,能運用一切手段來滿足顧客需求。
其二:準備充分
不用我說,大家也知道,韋小寶的“防身衣”、“石灰粉”以及那把削鐵如泥的“匕首”不知救過他多少次了,這些看似“下三濫”的手段,其實也是他作了“準備充分”的。韋小寶之所以歷經大風大浪,大難不死,全歸功於他的細心。他的武功本不高,可是卻打敗了眾多對手,成為“武林高手”,也是“四兩撥千斤”的典型事例。
中國古代兵法十分強調勝戰,即不打無把握之仗,戰則必勝。同時,又要狡兔三窟,準備多種撤退方案,當形勢發生巨變時,能實現自保。當代更是商海無情,萬一失敗了,總需要有二、三個備選方案吧!這就需要我們思考問題時要想到細微之處,在細節中看到魔鬼。同時多準備幾個方案,作好充分準備。
其三:堅持到底
在戰鬥中,遇到失手、身處逆境,甚至失敗都是難免的。可是韋小寶在逆境也從未低頭,總是迎難而上,最典型的就是韋小寶追求阿珂了。阿珂是陳圓圓的女兒,雖不及陳圓圓當年風光無限,但也生得有傾城之貌。且阿珂身邊還有位氣度不凡的鄭克爽。但韋小寶迎難而上,不管阿珂殺他、罵他,他都不放棄,終於有了結果,人人只知羨慕他有八個老婆,不知他的堅持到底。
這在商戰中這種精神也十分可貴,認準了的東西一定不要放手,堅持到底就是勝利。很多時候雖然看來山窮水盡,只要堅持、挺住,勝利之神就會眷顧你的。正是:山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村。
其四:講義氣
韋小寶雖然有很多缺點,但是十分講義氣,連金庸都說:“韋小寶重義氣,那是好的品德,至於其餘的各種行為,千萬不要照學。”韋小寶每次贏錢後,都要散些給輸家。而且對朋友更是出手大方。皇帝要他滅天地會,他索性連官都不要發,帶了八個老婆回揚州開妓院了。可見,他是講義氣的人。俗話說,義不掌財,慈不掌兵,但在中國做生意,大家還是喜歡與講義氣的人來往。只要將講義氣限制在一定的範圍內,講義氣還是利大於弊的。
同時,講義氣又是一種經營策略,這是吃小虧佔大便宜的事。也就是說這是投入小產出大的經營理念。
另一方面,講義氣在很多方面也體現出了一種誠信精神,生活中
最重要的是誠信,而韋小寶可謂是誠信之人。
其五:順手牽羊
相信看過《鹿鼎記》的人都知道《四十二章經》。其實韋小寶最初並不知道《四十二章經》很珍貴,但是他看見假太后、島主、“老烏龜”、皇上及尼姑都想得到《四十二章經》就用心去收集,知道這是個寶貝,後來還居然收集全了一套,從而找到了龍脈。可見,他有一雙敏銳的眼睛,很能洞察商機,發現“寶藏”,又採用了順手牽羊的計策,從而得來全不費功夫。因此,在當代商戰中,我們要有一雙敏銳的眼睛,洞察商機,在搞好主營的同時處處留心,以順手牽羊實現經營的增長。
讀罷《鹿鼎記》,我們看到韋小寶有了眾多飛騰的機會,要他不發達也難,就是用今天的眼光去看,他也是個商界奇才。在我們看到他有眾多機遇時,更應看到機遇背後他頭腦,看到他陞官發財偶然中的必然性。